Aviso Legal

AVISO LEGAL DE VANEOO

Desde VANEOO TECH S.L. (en adelante, también «VANEOO», marca registrada), nos gustaría informar al usuario que, si navega por esta aplicación o usa cualquiera de los servicios que ofrecemos a través de esta, adquirirá, desde el primer momento, la condición de usuario y, por tanto, estas normas constituyen un contrato entre VANEOO y el mismo respecto a la descarga, instalación, acceso, uso de esta aplicación y respecto a sus enlaces y cualquier descargable que se encuentre en ella. Así lo establece la normativa aplicable de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002 LSSI-CE).  

Por lo tanto, informamos al usuario que el hecho de descargar, instalar, acceder o utilizar la aplicación móvil VANEOO supone la aceptación expresa de los «Términos y Condiciones de Uso», “Aviso Legal”, “Política de Privacidad y Protección de Datos” y “Política de Cookies”, de conformidad con la Ley 24/2002 LSSI-CE. De esta forma, recomendamos encarecidamente al usuario la lectura exhaustiva de cada uno de los textos legales de la aplicación.   

Durante el proceso de acceso o instalación de la aplicación, se mostrará un mensaje emergente con una casilla de aceptación obligatoria. Esta medida garantiza que el usuario ha tenido la oportunidad de leer y aceptar las condiciones antes de continuar. Es responsabilidad del usuario leer detenidamente estos documentos antes de dar su consentimiento.

IDENTIDAD Y TITULARIDAD DE LA APLICACIÓN

VANEOO TECH S.L es la titular, propietaria y gestora de la aplicación VANEOO. Por un compromiso con la transparencia y nuestros usuarios, aportamos datos fiscales y de contacto: 

DATOS DE CONTACTO 

Identidad: VANEOO TECH S.L

N.I.F: B21807011

Domicilio: Calle Gran Vía de Don Diego López de Haro, 1-6, 48001 Bilbao (Bizkaia).

E-mail: info@vaneoo.com

Teléfono: +34 638976756

CONCEPTOS 

Para el equipo de VANEOO TECH, S.L, titular de la aplicación de VANEOO es fundamental que conozca y comprenda la terminología básica que utilizaremos en nuestros textos legales: 

  • Contenidos: textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, descargables de cualquier tipo, expresiones e informaciones pertenecientes a VANEOO o a terceros a los que el usuario puede tener acceso a través deVANEOO.    
  • Cookies: son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor las recuerde. Dicha información será leída únicamente por el servidor que la implementó.  
  • Cuenta de usuario: es el espacio al que acceden los usuarios registrados en el cual pueden guardar sus credenciales y desde el que tendrán acceso a VANEOO.
  • Servicios: conjunto de prestaciones y funcionalidades ofrecidas por VANEOO, bien directamente desde la misma o a través de información.   
  • Aplicación: accesible como VANEOO
  • Titular: persona, física o jurídica, propietaria o responsable de la aplicación.  
  • Usuario: cualquier persona que acceda y navegue por VANEOO.  

CONDICIONES DE USO  

Lo contenido en el presente Aviso legal y Condiciones de uso tiene figura jurídica de CONTRATO y, por tanto, supone una obligación entre las partes (VANEOO y el usuario). 

La navegación por esta aplicación le atribuye, desde el inicio, la condición de usuario lo cual conllevará la aceptación libre, específica, informada e inequívoca de las condiciones, es decir, si usted decide no aceptarlas deberá abstenerse del uso de la aplicación o de cualquier enlace o contenido al que esta le redirija. 

Puede confiar en la legalidad de esta aplicación. En cumplimiento de las normas europeas y estándar de calidad en relación con los consumidores, todos los textos legales de VANEOO han sido redactados por profesionales expertos en derecho.  

1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL  

Esta aplicación (“VANEOO”) es propiedad de VANEOO TECH S.L.,

La aplicación VANEOO, los módulos que comprende y la información o entregables dispuestos por la mismas, en adelante el CONTENIDO, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de los que VANEOO es titular y/o ostenta licencia o autorización expresa para su utilización y comunicación pública por parte de los terceros legítimos titulares de las mismas para su inclusión en esta aplicación.  

Concretamente, el usuario no está autorizado para proceder a la reproducción, cesión, reinterpretación total o parcial, uso, explotación, distribución, alteración, difusión, venta, con fines comerciales de los contenidos de esta aplicación sin la previa autorización expresa de VANEOO. 

Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial, pudiendo llegar a reclamarse indemnizaciones al respecto.  

2. LÍMITES EN EL USO DEL CONTENIDO DE LA APLICACIÓN  

VANEOO autoriza al usuario a la visualización del contenido de esta aplicación, así como a efectuar reproducciones privadas, siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal, prohibiendo, de manera expresa, cualquier tipo de utilización del contenido de la aplicación para un uso profesional y/o económico.  

Las reproducciones privadas del contenido no estarán legitimadas siempre que aquellas atiendan a derechos relacionados con la propiedad industrial ya sea del titular o de un tercero, o bien requiera para la misma el ejercicio de algún tipo de contraprestación económica o no.   

El usuario queda obligado a la utilización del servicio y los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y los presentes términos y condiciones.   

VANEOO prohíbe expresamente realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico. En caso de no cumplirse con esta prohibición y siempre que esté en conocimiento de VANEOO se atenderá a los mecanismos legales pertinentes para cesar y/o reclamar los daños ocasionados.   

En ningún caso, se entenderá que se concede autorización o licencia alguna, que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos o que se confiere algún derecho o expectativa de derecho, sin el consentimiento previo, explícito y por escrito por parte de VANEOO y/o sus administradores o apoderados.   

3. POLÍTICAS DE ENLACES A LA APLICACIÓN  

Esta aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros o mencionar otras aplicaciones o webs de las que serán responsables los titulares de estas.  

VANEOO no es responsable, en modo alguno, de los problemas o vulneraciones de derechos que las webs de titularidad de terceros puedan suponer respecto del usuario.   

VANEOO no recomienda, promociona, se identifica, garantiza, representa, patrocina o avala ningún sitio web enlazado o de titularidad de terceros que puedan ser nombrados comercialmente por los usuarios. VANEOO no conoce los contenidos y servicios de los sitios webs enlazados que aparezcan en la aplicación y, por tanto, no se hace responsable, de forma directa ni indirecta, de los daños de cualquier tipo producidos por el contenido y/o los servicios de los enlaces webs ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a esta aplicación.  

El equipo de VANEOO agradece que en el supuesto en el que el usuario considere que existe un enlace web con contenidos ilícitos o inadecuados lo comunique en la dirección de correo electrónico info@vaneoo.com, comprometiéndonos a la eliminación del contenido o el enlace con la mayor brevedad posible.  

4.         NORMAS DE USO, DERECHOS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD 

4.1. DERECHOS DEL USUARIO 

Todos los visitantes de la aplicación VANEOO, por el mero hecho de adquirir la condición de usuarios y realizar la navegación en la aplicación, ostentan los siguientes derechos:  

  • Derecho a una información clara, concisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos y su plasmación comercial.   
  • Derecho a conocer los gastos asociados a la contratación del servicio antes de contratarlo.  
  • Derecho a no facilitar los datos personales que no sean necesarios para la operación de que se trate.  
  • Derecho a la protección de sus datos personales.   
  • Derecho a ser informado sobre la finalidad de recopilación de datos personales y posterior uso que se les pueda dar y a que dicha información sea entendible por el público, en general. 
  • Posibilidad de ejercitar los derechos al acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido de sus datos personales y no sólo por medio electrónico sino también físico. En todo caso, el usuario tiene derecho a obtener respuesta. Para más información sobre los mencionados derechos, su ejercicio y plazo de respuesta se debe acudir al enlace “Política de Privacidad y Protección de Datos”.  
  • Posibilidad de recibir atención personalizada por medios alternativos al correo electrónico en relación a los derechos que le asisten. En caso de que la atención sea relacionada con información de servicios o de carácter comercial, se debe atener al horario de atención al cliente establecido. 
  • Derecho a ser informado de la recepción de información comercial o publicidad y a otorgar libremente su consentimiento.   
  • Derecho a ser informado de la utilización y finalidad de cookies u otros dispositivos de almacenamiento de datos, en el caso de que los hubiera. Para más información sobre ella recomendamos acudir al enlace “Política de Cookies”.  

4.2. OBLIGACIONES DEL USUARIO E INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES 

  • Como usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, servicios y herramientas que se encuentran accesibles a través de esta aplicación, con sujeción a la Ley, la moral y el orden público, así como a las presentes Condiciones de uso, respetando, en todo momento, al resto de usuarios.  
  • Por esta razón, acepta, expresamente, mantener indemne a VANEOO frente a la irresponsabilidad de cualquier persona derivada de un uso inadecuado del contenido de la aplicación, bien respecto a las Condiciones de uso o a la legalidad.  
  • En caso de incumplimiento total o parcial por el usuario de las presentes Condiciones de Uso, VANEOO tendrá el derecho de denegar el acceso a la aplicación, sin necesidad de previo aviso al usuario y a reclamar, en caso de que considere oportuno, los daños ocasionados por el incumplimiento.   

4.3.  AUTORIZACIONES Y SUS CONDICIONES DE USO

Como usuario deberá respetar la temática y dinámica de la aplicación, haciendo un uso adecuado de los servicios y contenidos, en especial: VANEOO le autoriza a visualizar, descargar e imprimir el contenido de la aplicación siempre bajo las siguientes CONDICIONES.  

  • Debe hacerlo exclusivamente para su uso personal y no comercial.  
  • No debe difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido, sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido; cualquier información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente y en los tratados internacionales; aquella que constituya publicidad ilícita o desleal; que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal; ni fotografías o cualquier otro tipo de representación o imagen de personas menores de edad. 
  • No debe introducir o difundir información y contenido falso, engañoso, ambiguo o inexacto, de forma que induzca o pueda inducir a error a otros usuarios receptores de la información. 
  • No debe difundir contenido o propaganda racista, xenófoba, pornográfica, de apología al terrorismo o que atente contra los derechos humanos. 
  • No debe utilizar esta aplicación para enviar publicidad no solicitada o expresamente consentida. 
  • No debe suplantar a otros usuarios. 
  • No debe emplear el contenido de la aplicación para realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y orden público. 
  • No debe modificar el contenido de la aplicación. 
  • No debe eliminar o modificar ninguna mención o notificación relativa a la titularidad de los derechos de autor, de las marcas, ni ninguna otra disposición sobre propiedad intelectual incluidas en el contenido de la aplicación. 

El usuario se obliga a mantener indemne a VANEOO ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda interponerse como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, corresponda.  

4.4.  RESPONSABILIDADES 

VANEOO no será responsable de la indisponibilidad de su aplicación cuando se vea impedida por circunstancias ajenas.  

Concretamente, no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por:  

  • Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones motivadas por errores en las líneas y redes de telecomunicaciones o por cualquier otra causa ajena.  
  • Intromisiones ilegítimas mediante el uso de malwares de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otra.  
  • Por no ver cumplidas las expectativas de los usuarios en relación con la aplicación y/o sus prestaciones o contenidos.  
  • El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la aplicación.  

En concreto, aunque sin carácter limitativo, VANEOO no será responsable por los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, derivados de: 

  • Contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones realizadas por cualquier usuario, terceras personas o entidades que se comuniquen a través del servicio.  
  • La utilización que los usuarios puedan hacer de los materiales incluidos en la aplicación y de los contenidos del servicio o de terceros, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial y de información confidencial. 
  • La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.  
  • La eventual pérdida de datos de los usuarios por causa no atribuible al servicio.  

De este modo, VANEOO no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en plataformas, foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permitan a terceros publicar contenidos de forma independiente en esta aplicación.  

No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, VANEOO se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad para colaborar de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.   

De este modo, en caso de que el usuario considere que puede haber algún contenido ilegítimo agradeceremos que nos lo notifique de manera inmediata a través del siguiente email: info@vaneoo.com

5.         NORMAS DE USO, DERECHOS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD DEL USUARIO REGISTRADO. 

Además de las reglas expuestas anteriormente, de carácter general, se añaden las siguientes normas para los usuarios registrados: 

5.1. CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIO 

Los usuarios que deseen acceder a los servicios ofertados por la aplicación de VANEOO deberán registrarse, procediendo mediante dicho registro a la creación de una cuenta dentro de la aplicación de VANEOO.  

Durante el proceso del registro en la aplicación, el Usuario es el único responsable de seleccionar y hacer uso de un e-mail válido y accesible, ya que será el que se utilice posteriormente para poder acceder a la aplicación de VANEOO.  

La selección de una contraseña de acceso a la aplicación de VANEOO también será única y exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá seleccionar una contraseña con el nivel de seguridad adecuado. A estos efectos, se recomienda al usuario no elegir contraseñas de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. Además, el usuario será responsable de custodiar y guardar secreto con relación a su contraseña, no debiendo facilitar la misma a terceros y, en el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por un tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma.   

Del mismo modo, el Usuario garantiza que todos los datos que facilite a VANEOO durante la gestión de su registro o como consecuencia del uso de la aplicación son verídicos y se corresponden efectivamente con sus datos personales, comprometiéndose a notificar e informar a VANEOO cualquier modificación o alteración de estos de la que tengan constancia.  

  1. Al crear una cuenta, el Usuario acepta expresamente, «Términos y Condiciones de Uso», “Aviso Legal”, “Política de Privacidad y Protección de Datos” y “Política de Cookies”.

En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones aquí expuestas, el usuario deberá abstenerse de utilizar la aplicación y proceder a su desinstalación inmediata

  1. El usuario se comprometa a hacer uso de la aplicación de conformidad con la legislación vigente y conforme a las condiciones establecidas por VANEOO. En caso de que el usuario detecte alguna anomalía relativa a la utilización de estos datos, deberá notificar de forma inmediata VANEOO como titular de la aplicación de VANEOO, a través del siguiente correo electrónico: info@vaneoo.com, con el fin de poder proceder a su inmediata cancelación.  

5.2. ELIMINACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO 

Los usuarios registrados podrán eliminar sus cuentas en cualquier momento. La eliminación de sus cuentas supondrá la pérdida de acceso a los servicios y funcionalidades ofrecidas por la aplicación de VANEOO.  

Para gestionar la eliminación de la cuenta, los usuarios deben remitir un correo electrónico a info@vaneoo.com,, en el que deberán indicar en el asunto “Eliminación de cuenta”.  

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES 

VANEOO, en cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones en ella descritas, así como la implementación de medidas de seguridad contempladas en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley 15/1999 en adelante, LOPD) y nuevo Reglamento Europeo (UE) 2016/679, en adelante RGPD. 

Para más información sobre el tratamiento de sus datos es importante leer y conocer la “Política de Protección de datos y Privacidad” y la “Política de Cookies” de esta aplicación. Por ello, el equipo de VANEOO, recomienda, de nuevo, su lectura y comprensión y la abstención del uso de la aplicación o cualquiera de sus contenidos en caso de no estar de acuerdo con las mismas.  

Aunque es necesario que acepte la “Política de Privacidad y Protección de Datos”, en la que se le informa de manera más detallada, del uso y tratamiento de sus datos, todo usuario tiene la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, cancelación u oposición a través del siguiente correo:info@vaneoo.com, o en la siguiente dirección postal: Calle Gran Vía de Don Diego López de Haro, 1-6, 48001 Bilbao (Bizkaia).

7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE 

VANEOO tiene su sede en España, por lo que queda obligado a las leyes españolas y europeas en materia de servicios de la sociedad de la información.  

El usuario acepta que las reclamaciones o quejas contra VANEOO que provengan o estén relacionadas con el uso de la aplicación y, más concretamente, con el tratamiento de sus datos personales serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente situado en el domicilio del usuario, según lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 

Si el usuario accede a este sitio desde una ubicación fuera de España, será responsable de cumplir con todas las leyes locales e internacionales que te resulten de aplicación. 

8. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL  

VANEOO podrá modificar este aviso legal en cualquier momento mediante la publicación en esta aplicación de la nueva versión en la que constará, en todo caso, la fecha de la última actualización aplicable.  

ÚLTIMA MODIFICACIÓN  

12/06/2025