Última actualización: diciembre 2024

Vaneoo (en adelante, “la Empresa”) se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante, “RGPD”), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

A continuación, te informamos sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos de carácter personal cuando accedes o utilizas nuestro sitio web (en adelante, “el Sitio Web” o “la Landing Page de Vaneoo”).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Adrián Andrés Gaida, DNI 16622672C
Dirección: ando 18, Ventrosa, 26329, La Rioja, España
Correo electrónico de contacto: info@vaneoo.com
Si tienes cualquier duda acerca del tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.

2. Datos Personales que Recogemos

A través de nuestra Landing Page y de los formularios de contacto, podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilites voluntariamente.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página y demás información relacionada con la navegación en nuestro Sitio Web.
Todos los datos que solicitamos son necesarios para proporcionarte nuestros servicios o para atender las solicitudes que nos realices. En caso de que no facilites esta información, es posible que no podamos atender tu solicitud o prestarte nuestros servicios adecuadamente.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son tratados para las siguientes finalidades:

Atender tus consultas o solicitudes: cuando nos contactas a través del formulario o correo electrónico, usamos tus datos para responder a tus dudas, peticiones o comentarios.

Base jurídica: tu consentimiento al completar y enviar el formulario o al escribirnos.
Proporcionar nuestros servicios: para gestionar los servicios o la información solicitada.

Base jurídica: ejecución de un contrato y/o medidas precontractuales a petición del interesado.
Enviar comunicaciones comerciales (en caso de suscripción a nuestra newsletter o lista de correo):

Base jurídica: tu consentimiento expreso, el cual podrás revocar en cualquier momento.
Analizar tu comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia más personalizada.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en optimizar la experiencia del usuario, sin que ello afecte a tus derechos y libertades fundamentales.

4. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y mientras exista un interés legítimo en su conservación (por ejemplo, mientras sea necesaria su retención por obligaciones legales o para la defensa de posibles reclamaciones). Cuando los datos dejen de ser necesarios para dichos fines, serán bloqueados o eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Tus datos no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo las siguientes excepciones:

Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso para ello.
Cuando para la prestación de un determinado servicio contemos con proveedores externos (por ejemplo, herramientas de email marketing o analítica web), quienes actuarán como Encargados del Tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad.
En el caso de que los proveedores de servicios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que estén ubicados en países con un nivel de protección de datos adecuado o de que apliquen las garantías adecuadas que exige la normativa (p. ej., cláusulas contractuales tipo).

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD y la normativa española aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos están siendo tratados y recibir copia de los mismos.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que, en determinadas circunstancias, se limite el uso que hacemos de tus datos.
Derecho de portabilidad: recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: oponerte a que tratemos tus datos para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.
Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita a [correo@vaneoo.com] adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.

Además, si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

En nuestro Sitio Web utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico. Para más información sobre cómo las utilizamos y cómo puedes gestionar tus preferencias, por favor revisa nuestra [Política de Cookies], accesible en el Sitio Web.

8. Medidas de Seguridad

La Empresa aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, divulgación o alteración ilícita. No obstante, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura; por lo tanto, te invitamos a tomar las precauciones necesarias cuando navegues por la red.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a nuevas prácticas del sector o intereses de la Empresa. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cuando realicemos cambios relevantes, te lo comunicaremos de manera destacada en nuestro Sitio Web o a través del medio que consideremos más adecuado.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@vaneoo.com]
Dirección Postal: ando 18, Ventrosa, 26329, La Rioja, España

Vaneoo agradece tu confianza y colaboración.
Nuestra prioridad es asegurar que tu experiencia sea segura y confiable.